A MSZSZ Szolgáltató Kft. Adatkezelési Tájékoztatója Hatályos: 2024.01.01-től

  1. Bevezetés


    A MSZSZ Szolgáltató Kft. (a továbbiakban MSZSZ) elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja az információs önrendelkezési jog tiszteletben tartását. Az MSZSZ a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és tőle telhetően megtesz minden intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

    A MSZSZ Szolgáltató Kft. mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak. Az MSZSZ fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató megváltoztatására, és vállalja, hogy az eset- leges változásokról időben értesíti partnereit. Ha az MSZSZ partnerei kérik, az azonosítást köve- tően az MSZSZ által gyűjtött és rendelkezésére álló személyes adatokat kiadja számukra és a fel- használó kérésére törli vagy módosítja azt.

    Adatkezelési alapelvek összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogsza- bállyal:

    • a 2011. évi CXII. törvénnyel, mely az információs önrendelkezési jogról és az információsza- badságról rendelkezik (a továbbiakban Infotv., adatvédelmi törvény)

    • és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természe- tes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen ada- tok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adat- védelmi rendeletével, GDPR)

    Az MSZSZ az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.


  2. Az adatkezelő megnevezése Név: MSZSZ Szolgáltató Kft.

    Székhely: 1211 Budapest, Szikratávíró u. 17-21. Ügyvezető: Pekár János

    Telefon: +36 1 452 8143

    E-mail: info@szallitmanyozok.hu

    Adószám: 28963817-2-43 EU Adószám: HU28963817

    Az MSZSZ honlapjainak címe:

    • szallitmanyozok.hu

    • freightforwarders.hu

    • webshop.szallitmanyzok.hu

    Az adatkezeléssel kapcsolatos irányelvek folyamatosan elérhetők a https://szallitmanyo- zok.hu/adatkezelesi-tajekoztato címen.

    Amennyiben a felhasználónak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egy- értelmű, az info@szallitamynozok.hu címre írt levélben kérhet további tájékoztatást. Jogait és ké- réseit tiszteletben tartjuk, a jogszabályban rögzített 30 napon belül igyekszünk teljesíteni.


  3. Az adatkezelés célja és elvei

    1. Az adatkezelés célja

      Az MSZSZ tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalma- záson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hoz- zájárulásukat az adatkezelés bármely szakaszában visszavonhatják. Ennek jogalapja a hivatkozott 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) 5§ (1) pontja és az Európai Unió Adatvédelmi Rendelete (General Data Protection Regulation – GDPR).


      Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük közönségünket. Felhívjuk az MSZSZ ré- szére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adat- közlők kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

    2. Adatkezelés elvei


      Adatkezelő a Személyes adatokat a jóhiszeműség és a tisztesség és átláthatóság elveinek, vala- mint a hatályos jogszabályok és jelen Tájékoztató rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

      A Szolgáltatások igénybevételéhez elengedhetetlenül szükséges Személyes adatokat az Adatke- zelő az érintett Felhasználó hozzájárulása alapján, és kizárólag célhoz kötötten használja fel.

      Az Adatkezelő a Személyes adatokat csak a jelen Tájékoztatóban ill. a vonatkozó jogszabályokban meghatározott célból kezeli. A kezelt Személyes adatok köre arányban áll az adatkezelés céljával, azon nem terjeszkedhet túl (adattakarékosság).

      16. életévét be nem töltött személyek Személyes adatait nem kezeli az MSZSZ, így szülői hozzájá- rulásra nincsen szükség. Emellett a közvetlenül 18. év alattiak részére nyújtott ismeretterjesztési szolgáltatások esetében nincs szükség a szülői felügyelet gyakorlójának hozzájárulására.

      Az Adatkezelő az általa kezelt Személyes adatokat a jelen Tájékoztatóban – meghatározott Adat- feldolgozókon, valamint egyes – a jelen Tájékoztatóban – hivatkozott – esetekben a Külső szolgál- tatókon kívül harmadik félnek át nem adja. A jelen pontban foglalt rendelkezés alól kivételt képez az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, mely az érintett Felhasználó beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmazhatja, ez által nem minősül Adatkezelésnek, sem adattovábbításnak.


      Az Adatkezelő bizonyos esetekben – hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi eljárás szer- zői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt az Adatkezelő érdekeinek sérelme, a Szolgáltatások biztosításának veszélyeztetése stb. – harmadik személyek számára hoz- záférhetővé teszi az érintett Felhasználó elérhető Személyes adatait.

      Az Adatkezelő rendszere a Felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolha- tók össze a Felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

      Az Adatkezelő az általa kezelt Személyes adat helyesbítéséről, korlátozásáról, ill. törléséről az érin- tett Felhasználót, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban a Személyes adatot Adatkezelés céljára továbbította. Az értesítés mellőzhető, ha ez az Adatkezelés céljára való tekintettel az érin- tett jogos érdekét nem sérti.


      Az Adatkezelő gondoskodik a Személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok véletlen el- vesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. E kötelezettség teljesítésére az Adatke- zelő minden olyan harmadik felet felhív, akik részére Személyes adatokat továbbít.


      Tekintettel a GDPR vonatkozó rendelkezéseire az Adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére.

      Az elveknek való megfelelésért az Adatkezelő felelős.


  4. A kezelt személyes adatok köre

    Ha Ön bármelyik felületünkön regisztrál, akkor a következőkben ismertetett adatokat gyűjtjük.

    1. Regisztráció során megadandó személyes adatok

      Minden szolgáltatásunk esetében naplózzuk a következő adatokat biztonsági szempontból:

      • Megtekintett oldal és megtekintés időpontja

      • IP cím

      • Böngésző süti/cookie

4. 1. 1. Kapcsolatfelvételi űrlap

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, dátum és időpont, az üzenet tárgya, szövege, továbbá az érintett által megadott egyéb személyes adatok.

Az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személy: az MSZSZ titkárságának ügyfélkapcso- lati munkatársai.

Az adatkezelés időtartama: az utolsó interakció után 365 napig tart.

A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:


Amennyiben az űrlap kitöltésével megadja adatait és jelzi érdeklődését az MSZSZ iránt, jelentke- zését szerződés előkészítésnek tekintjük. Ebben az esetben a Személyes adatkezelése jogalapja a GDPR rendelet szerint már jogos üzleti érdeken alapuló jogalap lesz. Ettől a megváltozott jogalap- tól jogai és a Személyes adatainak kezelése nem változik meg, ez csak annyi különbséget jelent, hogy a szerződés előkészítése alatt, ha nem kéri a folyamat megszüntetését, a szerződés előké- szítésének érdekében és céljából a Személyes adatait továbbra is kezeljük.


4. 1. 2. Tagi beléptetés

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, tagi belépés hírlevélben való megjelení- tése.


Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, dátum és időpont, munkahely neve.


Az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személy: az MSZSZ titkárságának tagi belépte- téssel foglalkozó munkatársai és hírlevél-szerkesztő munkatárs.

Az adatkezelés időtartama: az utolsó fizetés után 365 napig tart.

A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

4. 1. 3. Hírlevél

Az adatkezelés célja: az érdeklődő feliratkozik hírlevelekre, tájékoztató anyagokra, melyekben rendszeres tájékoztatást kap szakmai hírekről, az MSZSZ eseményeiről, tevékenységéről.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, melyet minden emailben elhelyezett leiratko- zási linkre kattintva bármikor visszamondhat.

A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, dátum és időpont, feliratkozási oldal linkje, érdeklődési kör.


Az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személy: az MSZSZ titkárságának marketing és kommunikációs vezetője és munkatársa.

Az adatkezelés időtartama: határozatlan, az érdeklődő leiratkozásáig.

A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

4. 1. 4. MSZSZ rendezvényre jelentkezés

Az adatkezelés célja

Emailben tájékoztatást küldünk további eseményeinkről, újdonságainkról. Amennyiben jelzi, hogy nem szeretne többet ilyen jellegű levelet kapni, úgy adatai törlésre kerülnek.

4. 1. 5. MSZSZ képzésre jelentkezés

Az adatkezelés célja: jelentkezők regisztrálása, nyilvántartása, kapcsolattartás, OSAP statisztika, képzési szerződés kötése, számlázás.

Az adatkezelés jogalapja: önkéntes hozzájáruláson, viszont az adatok megadása a jelentkezéssel létrejövő szerződés megkötéséhez kötelező.

A kezelt adatok köre:

Munkahely neve, feliratkozás ideje – költségátvállalás esetén a költségvállaló cégneve, adószáma, számlázási cím, számla postázási cím, dátum és időpont, bankszámlaszám, kapcsolattartó neve és telefonszáma.


Az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személy: az MSZSZ oktatási vezetője és oktatás- szervező munkatársa.

Az adatkezelés időtartama: az utolsó interakció utáni 365. napig tart.

Az adatokat megismerhetik: az MSZSZ oktatási vezetője és oktatásszervező munkatársai.


A képzésre való jelentkezést követően oktatásszervezőnk vagy munkatársa emailben tájékozta- tást fog adni aktuális képzéseinkről, lehetőségeinkről, érdekes szakmai újdonságainkról. Ameny- nyiben jelzi, hogy nem szeretne többet ilyen jellegű levelet kapni, úgy adatai törlésre kerülnek.


  1. 1. 6. Weboldal

    Weboldalunk megtekintését biztonsági okokból naplózzuk (IP cím). Google Analytics segítségé- vel követjük, hogy partnereink mit néznek, hogy számukra is érdekes tartalmat tudjunk szolgál- tatni. Facebook és Google Adwords sütik kerülnek a böngészőbe, amiatt később MSZSZ-s hirde- téseket láthat ezen szolgáltatókon keresztül. Ezeket az adatokat 26. hónap után töröljük.

    1. 7. Számlázás

Az adatkezelés célja: számlázás

A kezelt adatok köre: név, postacím, adószám, EU adószám, fizetési mód, bankszámlaszám, kap- csolattartó neve, telefonszám, e-mail cím

Az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személy: az MSZSZ számlázásával foglalkozó munkatársa

Az adatkezelés időtartama: a jelentkezést követő 365. napig tart

A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:

    1. 8. Egyéb adatkezelések

      E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

      Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyészség, a nyomozó hatóság, a szabálysértési ha- tóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illető- leg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.

      Az MSZSZ a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megje- lölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának meg- valósításához elengedhetetlenül szükséges.

    2. Technikai adatok

Az MSZSZ a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott saját infor- matikai illetve alvállalkozói eszközeit úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

  1. az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);

  2. hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);

  3. változatlansága igazolható (adatintegritás);

  4. a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

Az MSZSZ az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, meg- változtatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhe- tetlenné válás ellen.

Az MSZSZ a különböző nyilvántartásaiban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdek- ében megfelelő technikai megoldással biztosítja, hogy a tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény le- hetővé teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók, és az érintetthez rendelhetők.


Az MSZSZ az adatkezelés során megőrzi

  1. a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;

  2. a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének pontosságát és tel- jességét;

  3. a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

  1. 3. A honlapon végzett webanalitika

    Tájékoztatunk, hogy az MSZSZ weboldalainak látogatottságának méréséhez és látogatóinak vi- selkedésének figyeléséhez, statisztikák készítéséhez és hirdetései eredményességéhez a Google Analytics, Google Remarketing és AdWords Konverziókövetés programokat használjuk.

    A korábban hivatkozott programok a böngészőben ún. Cookie-kat (sütiket) helyeznek el, melyek felhasználói egyedi azonosítókat tárolnak. A weboldalainkra érkezett látogatóként engedélyezi a Google Analytics, Google Remarketing és AdWords Konverziókövetés programok használatát. Egyben hozzájárul viselkedése figyeléséhez, követéséhez és a programok által nyújtott minden szolgáltatás igénybe vételéhez.

    Mindezek mellett lehetősége van bármikor a cookie-k adatrögzítését és adattárolását a jövőre vonatkozóan letiltani a lentiek szerint. Tájékoztatunk, hogy a Google Analytics, Google Remarke- ting és AdWords Konverziókövetés programok beállításai és használata teljes mértékben megfe- lelnek az adatvédelmi hatóság követelményeinek.

    A Google tájékoztatása szerint a Google Analytics főleg első féltől származó cookie-k segítségével jelenti a webhelyén létrejött látogatói interakciókat. Ezek a cookie-k csak személyazonosításra al- kalmatlan információkat rögzítenek. A böngészők nem osztják meg a saját cookie-kat a do- mainek között. A cookie-ról további információ található a Google Hirdetés és adatvédelem GYIK- ban.


    Google Analytics

    A Google Analytics programot elsősorban statisztikái előállításához használjuk, többek között mérjük vele kampányaink eredményességét. A program használatával főként arról szerzünk in- formációt, hogy hány látogató kereste fel Weboldalunkat, és a látogatók mennyi időt töltöttek a Weboldalon. A program felismeri a látogató IP címét, ezért tudja követni, hogy a látogató vissza- térő vagy új látogató-e, továbbá követhető, hogy a látogató milyen utat tett meg a Weboldalon és hova lépett be.


    Google Remarketing

    A Google Remarketing program használatával a Google Analytics megszokott adatai mellett a DoubleClick cookie adatait is gyűjti. A DoubleClick cookie révén lehet használni a remarketing szolgáltatást, amely elsősorban biztosítja azt, hogy az MSZSZ Weboldalaira látogatók később sza- bad Google hirdetési felületeken az MSZSZ hirdetésével találkozzanak. Az MSZSZ a Google Remarketing programot igénybe veszi online hirdetéseihez. Az MSZSZ hirdetéseit külső szolgál- tatók – például a Google – is megjelenítik internetes webhelyeken. Az MSZSZ és külső szolgáltatók, például a Google, saját cookie-kat (például a Google Analytics cookie-jait) és harmadik féltől szár- mazó cookie-kat (például a DoubleClick cookie-t) használnak együttesen a felhasználók által a Weboldalon tett korábbi látogatások alapján történő tájékozódásra, illetve a hirdetések optimali- zálására és megjelenítésére.


    Google AdWords konverziókövetés

    A Google AdWords konverziókövetés célja, hogy az MSZSZ mérni tudja az AdWords hirdetések hatékonyságát. Ezt a Felhasználó számítógépén elhelyezett cookie-k segítségével teszi, amelyek 30 napig léteznek.


    Cookie-k letiltása

    Ha a cookie beállításait szeretné kezelni, vagy letiltani a funkcióról, azt a saját böngészőjében te- heti meg. Ez az opció a böngésző eszköztárától függően található meg a cookie-k/sütik/követési funkciók elhelyezései menüpontban. Általában az Eszközök > Beállítások > Adatvédelem beállítá- sai alatt állíthatja be, milyen követési funkciókat engedélyez/tilt le a számítógépén.

    Ha nem szeretné, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a látogatásairól, telepítheti a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt. Ez a kiegészítő arra utasítja a Google Analytics JavaScript- szkriptjeit, hogy ne küldjenek látogatási információt a Google számára. Ha telepítette a letiltó bön- gészőbővítményt, a tartalmi kísérletekben sem vesz részt.

    Ha le szeretné tiltani a Google Analytics webes tevékenységét, keresse fel a Google Analytics letiltó oldalát, és telepítse a bővítményt böngészőjéhöz. A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról to- vábbi tájékoztatásért tekintse meg az adott böngészőhöz tartozó súgót.

    Profilt építünk marketing célból:

    A profil építés során a partnerek által megadott adatokat használjuk fel csoport szinten marketing akcióink során. Egyedi azonosítást nem végzünk. Célunk, hogy az általunk küldött üzeneteket va- lóban érdekesnek, relevánsnak találják ügyfeleink. Mi sem szeretünk általános, nem nekünk szóló üzeneteket kapni.

    A profil adatok alapján manuálisan, kézzel létrehozott szűrők segítségével célzunk, építünk cso- portokat. Kivételt képeznek ez alól a 16. életévet már betöltött, de még kiskorúnak számító gyer- mekek.

  2. A személyes adatok tárolásának módja, az adatkezelés biztonsága

    1. Adatfeldolgozók megnevezése:

      Az MSZSZ számítástechnikai rendszerei és egyéb adatmegőrzési helyei a székhely (1211 Budapest, Szikratávíró u. 17-21.) alatt, illetve szerver szolgáltatónk szerverparkjában találhatók meg. Email és dokumentum kezelés, naptár, telefon kontaktok:

      Név: Google LLC

      Cím: 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025

      Weboldal: https://www.google.com/

      Tárolt adatok: weboldal látogatás adatok, levelezés, naptárbejegyzések, telefon kontaktok, egyedi felhasználó azonosítók, látogató azonosító süti (cookie).


    2. Bizalmas adatkezelés

      Az MSZSZ a rögzített adatokat bizalmasan kezeli, és mindent megtesz az adatok biztonsága ér- dekében, azokat a Weboldal megfelelő működéséhez szükséges módon használja fel. Ide értendő többek között az email küldés az Ön részére és a megadott elérhetőségekre, mely esetben az üzenet az adott szolgáltatón keresztül kerül kiküldésre.


      Az MSZSZ sosem fogja marketing célokra értékesíteni vagy kölcsönadni személyes adatait har- madik félnek. Idézésre, bírósági határozatra vagy jogi eljárás keretében szükség esetén azonban átadhatja személyes adatait és más vonatkozó információkat.


      Továbbá az MSZSZ biztosíthatja, illetve gyakorolhatja törvényen alapuló jogait, valamint védekez- het bírósági keresetekkel szemben.

      Az MSZSZ az adatok biztonságos kezelése érdekében úgy választja meg az adatok kezelése során alkalmazott informatikai eszközöket, hogy az üzemeltetés során a kezelt adatok kizárólag az MSZSZ számára – mint arra feljogosított számára – legyenek hozzáférhetőek, az adatok hitelessé- gét megőrizze, a rögzített adatokon – az adatrögzítő eljárásán kívül – változás ne álljon be, a rög- zített adatokat védi a jogosulatlan hozzáféréstől.

      Az MSZSZ által kezelt adatok hatósági, vagy bírósági felhívásra, valamint jogszabályi előírások alapján továbbításra kerülhetnek, mely esetleges tényről az MSZSZ emailben értesíti felhasználóit, amennyiben az nem ellentétes a hatósági, vagy bírósági felhívással vagy a vonatkozó jogszabályi előírással.

    3. Munkatársaink hozzáférése személyes adatokhoz

      Munkatársaink számára a munkához feltétlenül szükséges hozzáférést biztosítjuk csak az álta- lunk kezelt személyes adatokhoz.

    4. Adatbiztonság

      Az adatbiztonság komplex kérdéskör, melyet az MSZSZ-nél belső szabályok és folyamatok szabá-

      lyoznak.

      Technológia:

      Az MSZSZ rendszeresen frissít minden alkalmazott szoftvert az ismert támadási felületek kivédé- sére, minden szinten.

  3. Adatkezelés időtartama, adattovábbítás

    1. Adatkezelés időtartama

      A GDPR előírásainak megfelelően minden kezelt adatkörnél előre meghatározott elévülési idő- korláttal kezeljük adataidat.

      Személyes adatok utolsó kontaktfelvétel után 365 napig, kivéve ahol törvényi előírás vagy szerző- dés teljesítése ennél hosszabb időtávot kíván meg.

      Részletes leírás az egyes adatkörökről, adatkezelési célokról és adat megtartási időkről a “Kezelt adatok” fejezet alatt.


    2. Adattovábbítás

      Jogosultak és kötelesek vagyunk minden olyan rendelkezésére álló és általunk szabályszerűen tárolt Személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely Személyes adat továbbítá- sára minket jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kényszerít. Ilyen adattovábbítás, valamint az ebből származó következmények miatt az Adatkezelők nem tehetők felelőssé.


      Az MSZSZ és partnereinek informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.


      Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, ame- lyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosí- tására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő a szolgáltató megtesz minden tőle elvár- ható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági elté- rést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rend- szermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellen- őrzését is.


  4. Jogorvoslati lehetőségek


    Az alábbi jogok illetik meg. Ezek kapcsán megkeresésére GDPR alapján maximum 1 hónapon be- lül válaszolunk, de megteszünk mindent, hogy ennél sokkal hamarabb reagáljunk.

    1. Tájékoztatás joga


      Kérheti, hogy tájékoztassuk az általunk kezelt személyes adatairól és hozzáférést kérhet, valamint bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkeze- lések kivételével – törlését az adatfelvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő feltüntetett elér- hetőségein (emailben az info@szallitmanyozok.hu címen).

      A levélben küldött tájékoztatás kérést akkor tekintjük hitelesnek, ha a megküldött kérelem alap- ján egyértelműen be tudjuk azonosítani a felhasználót. Az emailben küldött tájékoztatáskérést csak akkor tekintjük hitelesnek, ha azt a regisztrált email címéről küldi, ez azonban nem zárja ki, hogy a tájékoztatás megadása előtt biztonsági okokból más módon is beazonosítsuk.

      A tájékoztatáskérés kiterjedhet az általunk kezelt adatokra, azok forrására, az adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges adatfeldolgozók nevére és címére, az adatkezeléssel ösz- szefüggő tevékenységekre, valamint a Személyes adatoknak továbbítása esetén arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg adatait.

    2. Hozzáférés joga

      Ha kéri, hogy tájékoztassunk arra vonatkozóan, hogy Személyes adataidnak kezelése folyamat- ban van-e, akkor igen válasz esetén hozzáférést kaphat az adatkezelés céljához, adatok kategóri- áihoz, címzettekhez, adattárolás időtartamához, érintetti jogokhoz, jogorvoslathoz, adatok forrá- sához. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.

    3. Helyesbítés joga

      Bármikor írásban a címünkre küldött tértivevényes-ajánlott levélben, illetve az info@szallitmanyo- zok.hu címre küldött e-mailben kérheti Személyes adatai helyesbítését vagy módosítását. Figye- lembe véve az adatkezelés célját, kérheti a hiányos Személyes adatok kiegészítését.

    4. Elfeledtetéshez való jog (Törléshez való jog)


      Kérheti az általunk kezelt Személyes adatai törlését. Az MSZSZ késedelem nélkül köteles törölni a partnereire vonatkozó személyes adatokat, ha:

      • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték


      • az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja

      • az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adat- kezelésre

      • a személyes adatokat jogellenesen kezelése áll fenn

      • a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell

A törlés megtagadható (i) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gya- korlása céljából, vagy (ii) ha a Személyes adatok kezelésére közérdekből kerül sor (jogszabály fel- hatalmazást ad); valamint (iii) méltányolható magánérdekből történik (jogi igények előterjeszté- séhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez).

A törlési kérelem megtagadásáról minden esetben tájékoztatunk, megjelölve a törlés megtaga- dásának indokát. Személyes adat törlésére irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.

Hírlevelek az azokban található leiratkozás linken keresztül mondhatóak le.

7. 5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy Személyes adatai kezelését korlátozzuk, ha vitatja a kezelt Személyes adatok pon- tosságát. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a Személyes adatok pontosságát.

Megjelöljük az általunk kezelt Személyes adatot, ha vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott Személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértel- műen.

Kérheti, hogy Személyes adatai kezelését korlátozzuk akkor is, ha az Adatkezelés jogellenes, de ellenzi a kezelt Személyes adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását.

Akkor is élhet ezzel a joggal, ha az Adatkezelés célja megvalósult, de igényli adatai kezelését jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.


Ha tiltakozik az adatkezelés ellen, akkor Személyes adatai kezelését korlátozzuk, mely korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amig megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az értintett jogos indokaival szemben.

7. 6. Adathordozáshoz való jog


Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, az általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

7. 7. A tiltakozáshoz való jog


Tiltakozhat Személyes adatai kezelése ellen (i) ha a Személyes adatok kezelése kizárólag a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogos érdekeink érvényesítéséhez szükséges; (ii) ha az Adatkezelés célja közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás; vagy (iii) ha az Adatkezelésre közérdekű feladat teljesítése érdekében kerül sor.


A tiltakozás jogszerűségét megvizsgáljuk, és ha a tiltakozás megalapozottságát megállapítjuk, az Adatkezelést megszüntetjük és a kezelt Személyes adatokat zároljuk, továbbá a tiltakozásról és az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett Személyes adatok korábban továbbításra kerültek.


7. 8. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt ha- sonlóképpen jelentős mértékben érintené. Kivételt képeznek ez alól a 16. életévet már betöltött, de még kiskorúnak számító gyermekek.


  1. 9. Visszavonás joga

    Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.

  2. Tájékoztató frissítése, jogszabály változások követése

    A Tájékoztatót az adatkezelő folyamatosan felülvizsgálja és aktualizálja a jogszabályi környezet változásainak és a hatósági elvárásoknak megfelelően. Az aktuális Tájékoztatóról a Felhasználó az MSZSZ weboldal „Adatkezelési Tájékoztató” része alatt tájékozódhat folyamatosan.

  3. További kérdések/válaszok


Adatkezeléssel és/vagy feldolgozással kapcsolatosan bármikor felvilágosítást kérhet az info@szal- litmanyozok.hu címre küldött emailben.

Adatkezeléssel kapcsolatos panaszaival, jogorvoslati lehetőséggel közvetlenül a Nemzeti Adatvé- delmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 1025 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: http://www.naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tarto- zik. A per – választása szerint – lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is meg- indítható. Kérésére tájékoztatunk a jogorvoslat lehetőségéről és eszközeiről.

Budapest, 2024. január 1.